Cancún.- Por ofrecer una mala atención a sus cuentahabientes, la Condusef multó desde 25 mil pesos hasta un millón 200 mil a las instituciones financieras Scotiabank, Banamex, Bancomer, HSBC y Banorte, destacó el delegado de la dependencia federal, Rafael del Moral.

“Desde 25 mil en números redondos y creo que la mayor que mandamos a proponer fue de 500 mil pesos, les reitero, no, nos consta el día que se les aplican, porque nosotros mandamos la propuesta a México”.

Es decir de los siete bancos más grandes el desempeño mostrado entre 2011 y 2012, cinco fueron las instituciones financieras que obtuvieron menor calificación para la Condusef, mientras que Santander e Imbursa reflejaron un crecimiento positivo.

Las multas fueron aplicadas por no entregar informes a tiempo o no acudir a las juntas de conciliación, en el caso de los bancos que operan en Quintana Roo, considerando los de mayor presencia y los más pequeños.

“En Quintana Roo los bancos con los que más problemas tenemos son Banco Azteca, Bancomer y Banamex, en retraso en sus entregas de informes o en solicitudes de ampliaciones de plazos”.

Por último, indicó que los burós de cobranza ya no tienen permitido realizar llamadas en la madrugada, porque de ser denunciados serán multados.